Voyages Cortoba est une agence de voyages de taille humaine spécialisée dans le tourisme religieux et éthique…
Notre cœur de métier est l’organisation du pèlerinage à la Mecque (Hadj, Omra en groupe, Omra Ramadan, Omra sur mesure ou à la carte, etc.). Nos deux autres branches d’activité sont le tourisme éthique (Maroc, Tunisie, Turquie, Malaisie…) et la billetterie (billets d’avion, traversées maritimes, billets de train, location de voitures, réservations d’hôtels…).
Nos atouts majeurs sont la perfection au travail, l’amélioration continue et le suivi de la Sunnah de notre Prophète Mohammad salla Allahou aleyhi wa sallam. Conscients de la réalité du marché du Hajj et de la Omra, notre mission est d’apporter des solutions concrètes aux problèmes les plus rencontrés par les pèlerins à savoir: Engagements non respectés par quelques agences, Absence de communication durant le séjour et Encadrement religieux et administratif défaillant sans parler des autres tracas…
Chez Voyages Cortoba, les choses se déroulent différemment par la grâce d’Allah.
Nous avons des engagements et nous les respectons à la lettre:
La signature systématique d’un contrat de vente en double exemplaire au moment de l’inscription.
L’affichage quotidien du programme du séjour lors de nos Hadj ou Omra. L’organisation de séminaires de formation « à Montréal » avant le départ pour le hajj.
L’organisation de séminaires de formation avant les rites en Arabie Saoudite …etc
Nos compétences distinctives sont nées par les parcours professionnels et les qualités individuelles du fondateur et de tous les membres de l’agence.
Ainsi, nous avons conçus et mis en application des processus de travail permettant de garantir des niveaux de rigueur et d’organisation élevés.
Nous avons relevé le défi de l’utilisation des dernières technologies informatiques au service du Hajj et de la Omra.
Nous mettons au profit des pèlerins un ensemble d’outils et de matériels permettant de réduire considérablement les temps de gestion des voyages et ce, depuis l’inscription jusqu’au retour des pèlerins au canada. Ce gain d’efficacité nous a permis d’être plus flexibles et de répondre au mieux aux attentes des pèlerins.
Chez Voyages Cortoba, nous sommes fiers de pouvoir passer plus de temps à l’écoute des pèlerins que dans le traitement administratif des dossiers.
Nos garanties sont réelles, légales et durables.
Nous sommes titulaires d’un permis d’agence de voyage sous le numéro 702852.
Outre les garanties légales et financières, nous nous appuyons, dans la fabrication de nos forfaits Hajj et Omra, sur des partenaires canadiens et saoudiens solides et expérimentés. En effet, dans le cadre de la gestion de nos hajj et Omra Saison et Omra Ramadan, nous avons un contrat d’exclusivité avec le groupe Falcon, un très grand groupe en Amérique du nord spécialisé dans le domaine qui dispose de plusieurs dizaines d’hôtels, de Bus et de quelques centaines de salariés.
