À l’aeroport

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Accueil et information
À votre arrivée à l’aéroport, rendez-vous immédiatement dans le pavillon « Départs ». Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à faire appel à un préposé du service à la clientèle à l’un des comptoirs d’information de l’aéroport.

Enregistrement
Les passagers des vols internationaux doivent s’enregistrer au moins 3 heures avant l’heure de départ prévue (90 minutes pour les vols domestiques). Soyez particulièrement ponctuel pendant les heures de grand achalandage (entre 6h00 et 8h30, entre 11h00 et 13h00 et entre 15h00 et 19h00) et pendant les périodes de haute pointe (périodes des Fêtes, congés scolaires, etc.)
Pour vous enregistrer, vous devez d’abord localiser votre compagnie aérienne et vous diriger vers leur comptoir. Consultez l’un des grands tableaux d’affichage, généralement sous forme de télévision ou de grand écran.
Vous pourrez ainsi vous enregistrer, déposer vos bagages et obtenir votre carte d’embarquement.

Contrôle pré embarquement
L’administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) vous incite à vous présenter à votre point de contrôle le plus tôt possible après votre enregistrement. Les délais d’attente sont habituellement plus longs aux heures de pointe.
Pour que le contrôle pré-embarquement se déroule le mieux possible, vous pouvez y contribuer en évitant d’avoir sur vous ou dans vos bagages de cabine un des objets interdits par l’ACSTA. Vous gagnerez aussi du temps en ne portant pas d’objets métalliques ou en mettant ces objets dans vos bagages de cabine avant de vous mettre en file.
Ne plaisantez jamais ni ne faites de blagues au sujet de bombes, d’armes à feu ou d’autres armes pendant que vous vous trouvez dans l’enceinte d’un point de contrôle. Dans certains cas, cela représente en effet un délit aux termes du Code criminel du Canada.

Embarquement
Une fois parvenu en zone réglementée, vous avez le loisir de profiter des services commerciaux offerts ou de vous installer confortablement dans la salle attenant à votre porte d’embarquement (le numéro de votre porte d’embarquement sera indiqué sur votre carte d’embarquement, ainsi que l’heure à laquelle vous devrez vous y présenter). Un dernier contrôle sera effectué par votre compagnie aérienne au moment de l’embarquement. Ayez en main votre carte d’embarquement et votre pièce d’identité.

Conseils aux voyageurs

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  • Assurez-vous que votre passeport canadien sera valide longtemps après la date prévue de votre retour au Canada; emportez une photocopie de la page d’identification de votre passeport, que vous garderez séparément de l’original.
    Remettez à des amis ou à votre famille une copie de la page d’identification de votre passeport, de votre itinéraire et de votre police d’assurance.
  • Procurez-vous longtemps à l’avance tous les visas nécessaires pour le voyage.
    Si vous voyagez avec des enfants, munissez-vous de documents prouvant que vous avez le droit de les emmener en voyage (par exemple, une lettre de consentement ou l’ordonnance d’un tribunal).
  • Munissez-vous d’une assurance-maladie de voyage complémentaire.
  • Prévoyez vos besoins financiers : monnaie locale, taxe de sortie, etc.
  • Prenez les précautions sanitaires nécessaires : vaccins, ordonnances, certificats médicaux, fournitures médicales, deuxième paire de lunettes.
  • Vérifiez si votre double citoyenneté risque de vous causer des problèmes.
  • Enregistrez-vous auprès du service d’Inscription des Canadiens à l’étranger (voir http://www.voyage.gc.ca/ inscription).
  • Conservez avec vous une carte de coordonnées d’urgence pour rejoindre le bureau du gouvernement du Canada le plus proche dans le pays où vous vous rendez (voir http://www.voyage.gc.ca/carte).
  • Procurez-vous un permis de conduire international (au besoin).
Source : Affaires étrangères et Commerce international Canada, Aide-mémoire du voyageur, http://www.voyage.gc.ca

Votre valise

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  • Passeport
  • Visa (si requis)
  • Billets d’avion
  • Bons d’échanges pour l’hôtel & la voiture
  • Police d’assurances voyage
  • Cartes d’identités
  • Permis de conduire international
  • Carte démographique
  • Guide de voyage
  • Dictionnaire de langue
  • Argent comptant
  • Chèque de voyage
  • Carte de crédit et de débit
  • Brosse à dents & dentifrice
  • Savon, Shampoing & Revitalisant
  • Gel & fixatif
  • Cure-oreilles
  • Brosse à cheveux
  • Crème solaire
  • Lotion après soleil
  • Lotion anti-moustique
  • Trousse de maquillage
  • Parfum
  • Déodorant
  • Rasoir & crème à raser
  • Séchoir à cheveux
  • Médicaments & prescriptions
  • Trousse de premiers soins
  • Sous-vêtement
  • Chaussettes
  • Pantalons
  • Ceinture
  • Chandails & chemises
  • Camisoles & tee-shirt
  • Imperméable
  • Chapeau ou casquette
  • Pyjamas
  • Maillots de bain
  • Jupes & robes
  • Sandales
  • Souliers
  • Trousse de couture
  • Ceinture à passeport
  • Sac à dos
  • Journal de voyage
  • Carnet d’adresse
  • Lunettes de soleil
  • Parapluie
  • Calculatrice
  • Appareil photo & ciné caméra
  • Convertisseur de courant & adaptateur
  • Lampe de poche & piles
  • Réveille-matin
  • Montre
  • Articles de sports
  • Jeux portatifs

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